iPana Äitiys - keskustelupalsta

Tapaan päivittäin työssäni odottavia äitejä ja perheitä. Olisi mielenkiintoista kuulla teidän mielipiteitä, toiveita, odotuksia, kokemuksia neuvolan suhteen, millaista tietoa ym. haluatte kun tapaatte terveydenhoitajaa tai neuvolan lääkäriä?

Ite haluan neuvolan henkilökunnan tekevän sitä työtään eikä "laistaa" siitä pois.

Hyvänä esimerkkinä oma kokemukseni 26rv, jolloin minua vastaanotti sijainen. Ammatiltani olen lähihoitaja. Kyseinen sijainen jatkuvasti hyödynsi ammattiani. Verenpaineen mittauksen jälkeen totesi:"nyt oli alapaine koholla, mutta sä tiedät ammattis puolesta mitä se tarkoittaa". Sokerirasituksessa paastoarvo oli koholla, joten laitettiin mittaan sokereita ja hänen ruokavalio-ohjaus meni näin:"sä lähihoitajana tiedätkin terveellisen ja monipuolisen ruuan, joten sitä ei tarvikkaan läpi käydä". Omakannasta katsottuani oli hoitaja kuitenkin kirjannut:"asiakkaan kanssa käyty ruokavaliohoito läpi suullisesti ja kirjalliset ohjeet annettu kotiin vietäväksi". Minkäänlaisia kirjallisia ohjeita en saanut eikä puhettakaan ollut.

Tämä ei ole mielestäni hyvä kokemus. Tapaus edelleenkin ajoittain ärsyttää ja siinä hämmennyksessä en edes tajunnut antaa sijaiselle palautetta. Mutta mielestäni neuvolan henkilökunnan kuuluu perustella jokainen asia ja käydä huolellisesti läpi ammattiin katsomatta. Kyllä, jos jotakin ärsyttää itselleen tuttujen asioiden läpikäyminen osaa varmasti kertoa ettei halua ohjausta.

Toivoisin kaikkien pitävän mielessä tuon. Kokemukseni varmasti harvinaisempi, mutta hyvä muistutus niille jotka näin toimivat. Muuten neuvolassa kaikki mennyt hyvin ja ihania hoitajia ollut

Hei Nadam ja kiitos kun jaoit kokemuksesi! On ihan aiheellista antaa palautetta tuollaisesta kokemuksesta, vaikka myöhemminkin. Palautetta ei tarvitse antaa välttämättä edes kyseiselle hoitajalle jos se on mahdotonta mutta neuvolan oman terveydenhoitajan on hyvä tietää jos näin on toimittu. Hänen tehtävänään on viedä viestiä eteenpäin. Itse en työssäni ikinä oleta asiakkaan tietävän asioita vaikka olisikin samalla alalla. On oikeastaan hyvä jos ei tiedä asiakkaan ammattia lainkaan. Jos kohdalle sattuu ihminen joka on ammattilainen kyseisen asian suhteen, sanovat he yleensä itse etteivät tarvitse tarkkaa ohjeistusta tai neuvontaa